日時変更・キャンセル時間変更可能期間

全身を含む脱毛：3日前の18時まで
全身を含まない脱毛、他全てのメニュー：前日18時まで（前日が休診日の場合は2日前の18時まで）
上記を過ぎたキャンセルはキャンセル料がかかります。

日時変更・キャンセル方法

3日前まではネットキャンセルが可能でございます。
2日前からはLINEメッセージ・お電話でご連絡お願いいたします。

キャンセル料

ご予約時に表示されるご予約時間によりキャンセル料金が異なります。

※カウンセリング＋施術のご予約で、施術のみキャンセルされた場合も上記対象です。（施術が決定していない場合はカウンセリングのみでお取りください。当日希望施術に空きがあればご案内可能です。）
※ご予約の一部メニューでも上記対象です。（例）脇、顔の脱毛予約→脇のみキャンセルなど
※ご予約いただいていたメニューより変更される場合も対象です。(例)オーダーメイドプランで当日機械変更される際など

遅刻

・5分以上遅刻される場合はご案内できない可能性があるため、事前にLINEかお電話でご連絡ください。
・ご案内が可能な場合も、遅刻により施術時間が短くなり、全ての施術を終えることができない可能性がございます。
・予約枠の半数を超える遅刻、15分以上の遅刻はキャンセル料の対象でございます。
・道路混雑、交通機関の遅延、駐車場・駐輪場探し、道に迷っているなどの理由は考慮しかねますので、時間には余裕をもってご来院ください。

他注意事項

・電車遅延の場合は、遅延証明書をご持参ください。キャンセル料を免除させていただきます。
・患者様ご本人様の体調不良は、予約日の病院の明細書また領収書をご持参下さい。キャンセル料を免除させていただきます。（ご家族様は該当しません）
・他院の施術、日焼け、乾燥など、クリニックの判断により予約施術ができない場合はキャンセル料対象となります。
・無断キャンセルされた方は、今後ご予約をお断りさせていただくことがございます。